Выберите свой город

 
 
ОкругОбласть, республика, крайГород

По телефону вы можете круглосуточно получить всю необходимую информацию по вашим банковским продуктам – к вашим услугам Центр клиентского обслуживания.


Голосовое меню IVR

Голосовое меню или IVR (Interactive Voice Response) – система интерактивного голосового взаимодействия, позволяющая абоненту, используя специальное речевое меню посредством нажатия клавиш в тоновом режиме, получить доступ к интересующей персональной финансовой информации.


Услуги круглосуточного центра клиентского обслуживания

    Вы можете рассчитывать на полную информационную поддержку:

  • получить информацию о продуктах и услугах банка;
  • оформить заявку на персональный кредит;
  • заказать кредитную карту;
  • узнать условия по срочным депозитным вкладам и другим банковским продуктам;
  • получить информацию об остатке на вашей банковской карте;
  • узнать сумму задолженности по кредитной карте;
  • узнать сумму задолженности и график погашения по кредиту;
  • узнать всё о дистанционном обслуживании в ВТБ24;
  • решить вопросы, связанные с подключением к системам «Телебанк» и «Телеинфо»;
  • провести операцию с участием специалиста банка в системе «Телебанк»;
  • получить консультацию по вопросам проведения валютных операций;
  • получить консультацию по подключению к интернет-банку для юридических лиц «Банк — клиент онлайн».
 
 
 

Единый телефонный номер центра клиентского обслуживания. Услуга предоставляется круглосуточно.

8 800 100-24-24

Звонок по России бесплатный.